しまむらパーク｜ボンボンドロップシールなど各種シールにチケットが無いため抽選販売に応募できずクレーム殺到？
しまむらパークではこれまで「ボンボンドロップシール（ボンドロ）」などの販売時に抽選応募制にしていて、応募に「チケット」を必要としていた。
そのチケットに交換できる「ワクワクポイント」というのがあり、その「ワクワクポイント」がこの度、しまむらパークのリニューアルにより廃止され「ポイント」に切り替わった。
切り替わった際にポイントが失効！？今後は100ポイントで「会員特典応募券1枚」に引き換える事ができるが、この制度への強制切替でクレームが殺到した様子。
これまで貯めていた「ワクワクポイント」が失効してしまうとチケットに引き換えられない。チケットに引き換えられないとなると抽選応募ができない。
一生懸命貯めていたそんな落胆がクレームの原因になった様子。それを受けてしまむらが謝罪文を公開。
ワクワクポイントを新制度の「会員特典応募券」に交換対応
これまでコツコツ貯めてきた人には朗報です。
旧ワクワクポイントは新制度の会員特典応募券に変換して付与される計画になっているそうです。ただこの付与も時間を要する様子で、すぐにとはいかないよう。
アプリのバージョンアップとか移行テストなど様々な試練がこれから待ち受けているでしょうから、すぐには対応できないでしょう。
しまむら公式の謝罪文についてはこちらから確認いただけます。
ボンボンドロップシールとか欲しいです！
私は新システムに移行してから50ポイントしか無い（笑）
